KLM heeft de boot flink gemist bij de komst van de low-cost airlines en nu dreigt hetzelfde te gebeuren op longhaul vluchten. Oorzaken; Emirates? NEE! Arrogant personeel en mismanagement bij KLM.

Tja, als je het zelf niet oplost, dan lost de markt het wel voor je op. KLM = te duur, te weinig comfort (31 inch seatpitch in Economy? Echt?!!), te weinig service. Blijf vooral zo doorgaan en jullie hoofd in 't zand steken. Blijf vooral anderen de schuld geven.

Lesje geschiedenis; Waar is KLM groot mee geworden? Het leegzuigen van andere landen om klanten via Schiphol naar elders te brengen. Beetje hypocriet om daar Emirates van te beschuldigen nietwaar. En al die Amerikaanse partners die dankzij "chapter 11" de schuldeisers met lege handen lieten staan en nu miljarden (!!) dollars winst maken.

#285: -  

 Beetje jammer dit soort reactie's , ben zelf medewerker KLM en natuurlijk worden er in ons bedrijf ook fouten gemaakt maar om nou te zeggen dat al het personeel arrogant is terwijl men zelf zo nodig met de allergoedkoopste maatschappijen vliegt ?? De KLM afzeiken is vaak een sterk punt en dan lekker goedkoop boeken bij een ander i.p.v. je eigen economie te steunen. 

#285: -  

 Die sjeiks zijn zeker niet arrogant?

Blijf jij lekker de zakken van die sympathieke slavendrijvers vullen.